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A internet que você tem hoje é uma verdadeira revolução da tecnologia dos anos 2000. Isso porque os métodos mais antigos de conexão envolviam a linha telefônica, que conectava aparelhos a uma internet lenta. Em outros tempos, que a internet era chamada de conexão discada, a função do provedor era de intermediar as conexões. Com a chegada da banda larga, as empresas tiveram que remodelar os seus provedores para oferecer outras conexões aos seus clientes. Assim os provedores começaram a oferecer serviços como fibra, internet via satélite e outrosS Essa conectividade foi uma grande conquista para os clientes. Afinal, com essas opções de conexão a internet ficou muito mais estável e rápida.

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Agendamento

Após seu pedido realizado e confirmada a viabilidade técnica, estaremos agendando sua instalação.

Quanto tempo?

4 passos para sua instalação ser feita com sucesso

Chegou o dia!

Nossa equipe inicia a instalação, porém somente pessoas maiores de 18 anos podem acompanhar.

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Nossa equipe libera seu acesso, o técnico realiza as configurações e pronto, caso tenha algum problema, será reagendo a instalação.

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Dicas e informações para ajudar você e sua família a se conectarem com qualidade.

Assim que solicitada, a visita é feita em até cinco dias. A instalação leva em torno de 2 horas.

Não. A instalação ou reparo só poderá ser feita na presença de maiores de 18 anos.

Se o seu contrato é residencial, no máximo 72 horas.

Você pode ir até nossa loja e solicitar o seu boleto ou solicitar 2ª via pelo WhatsApp.

O contrato não acaba e possui uma fidelidade informada na aquisição do serviço. Após o período de fidelidade, o contrato continua com o mesmo vigor, sem que seja feita uma nova assinatura.

Conecte um cabo de rede ao seu Roteador ou ONU para realizar o teste, não utilize o wifi devido as oscilações ou interferências que podem comprometer a verificação. Sempre que possível uma vez por semana, desligue seu roteador ou ONU da tomada por 1 minuto e ligue novamente, isso melhora a sua performance.
Nunca reset o seu equipamento, pois sua configuração será perdida sendo necessário suporte técnico para a reconfiguração.

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